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如果在打电话时出现短信界面，可能是由于某些设置或操作不当导致的。根据不同手机系统和品牌，可以尝试以下方法来取消或解决这一问题。
1、检查应用程序设置：
进入手机的“设置”或“应用程序管理”选项。
找到“电话”或“拨号器”应用程序。
检查是否有与短信相关的设置或选项被启用，如“通话时显示短信界面”等，并尝试关闭这些选项。
2、清理后台运行的应用程序：确保没有其他应用程序在后台运行，特别是在打电话时可能会干扰的应用程序，清理后台应用程序可能有助于解决问题。
3、重启手机：有时候重启手机可以解决一些软件冲突或缓存问题，重启手机后，再次尝试打电话看看是否还会出现短信界面。
4、检查软件更新：确保手机操作系统和应用程序都是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
5、恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据和设置，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客服支持或前往手机维修中心寻求帮助，不同手机品牌和操作系统可能存在差异，具体操作方法可能会有所不同，以上方法可能需要根据您的手机型号和操作系统进行调整。